Política de reembolso

Devolución de productos

 

Si tienes un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puedes devolver el producto dentro del plazo establecido en nuestros Términos & Condiciones. El primer paso es informar de la causa con el máximo detalle y te responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 2 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución.

Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.